1月1日，中國(guó)建筑材料聯(lián)合會(huì)《好材料選材通則》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通則》）正式啟用，首次系統(tǒng)提出“健康、安全、綠色、優(yōu)質(zhì)”四大核心指標(biāo)，試圖為混亂的家裝材料市場(chǎng)立下統(tǒng)一標(biāo)尺。這一被業(yè)內(nèi)稱(chēng)為“破局之舉”的標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)，是否意味著消費(fèi)者終于可以“高枕無(wú)憂(yōu)”？
在新一期《洞見(jiàn)》欄目中，金煌家裝創(chuàng)始人、國(guó)家一級(jí)建造師、中國(guó)建筑裝飾材料協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)童彬原給出冷靜回應(yīng)：“標(biāo)準(zhǔn)只是起點(diǎn)。要真正重建行業(yè)信任，必須靠‘監(jiān)管+自覺(jué)’雙輪驅(qū)動(dòng)。”
標(biāo)準(zhǔn)是方向，不是終點(diǎn)
“花幾十萬(wàn)裝修，卻住進(jìn)甲醛超標(biāo)的‘毒屋’？”——這并非危言聳聽(tīng)，而是許多家庭的真實(shí)遭遇。消費(fèi)者既缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又難以辨別材料真?zhèn)危荒軕{運(yùn)氣裝修。
童彬原指出，當(dāng)前家裝行業(yè)正從粗放擴(kuò)張轉(zhuǎn)向品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)，但仍有部分企業(yè)為追逐利潤(rùn)鋌而走險(xiǎn)——使用劣質(zhì)膠水、甲醛超標(biāo)的板材，進(jìn)行虛假宣傳。
正因如此，《通則》承載著巨大期待。但童彬原表示，目前它仍是一個(gè)方向性文件，缺乏可量化、可執(zhí)行、可追責(zé)的具體細(xì)則?！耙屜M(fèi)者真正安心，必須盡快出臺(tái)國(guó)家級(jí)統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范，并推動(dòng)地方標(biāo)準(zhǔn)與一線(xiàn)實(shí)踐有效銜接?！?/p>
信任不能只靠“管”，更要靠“守”
在童彬原看來(lái)，一個(gè)健康生態(tài)的形成，不能僅靠外部約束?！拔磥?lái)的行業(yè)和諧，建立在兩個(gè)支點(diǎn)上：商家的良知，消費(fèi)者的覺(jué)醒?！?/p>
作為踐行者，金煌家裝多年來(lái)堅(jiān)持自研硅藻板、自建材料工廠(chǎng)，并公開(kāi)從原料到施工的全流程信息?！拔覀儗幵赋杀靖咭稽c(diǎn)，也要確保交付給客戶(hù)的每一平米都是零污染、真環(huán)保。”他說(shuō)。
針對(duì)《通則》落地后的配套建設(shè)，童彬原提出兩項(xiàng)關(guān)鍵期待：成立專(zhuān)業(yè)化家裝消費(fèi)者維權(quán)組織，提供第三方檢測(cè)、糾紛調(diào)解與法律援助，讓普通業(yè)主“維權(quán)有門(mén)、舉證有據(jù)”；強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)督的常態(tài)化與透明化，例如推行“材料溯源碼”、建立企業(yè)信用黑名單、定期公開(kāi)抽檢結(jié)果，讓劣質(zhì)產(chǎn)品和失信企業(yè)無(wú)處遁形。
“只有當(dāng)制度真正‘長(zhǎng)出牙齒’，消費(fèi)者才能體會(huì)到安全感?！彼毖?，“否則，再好的《通則》，也可能淪為墻上掛圖。”
